Ce problème est grave et cela devient urgent de me venir en aide. impossible de brancher un fixe sur une autre prise... - Communauté Orange. ‎05-03-2015 Pour aller plus loin Activer mon répondeur si je suis client Box Pro de SFR avec 2 lignes fixes. Ensuite, il ne vous reste plus qu'à sélectionner votre Bo… Amèlia Bonet-Caillis. Le pire des défauts , c est la perfection . Ces téléphones sans fil sont disponibles en une multitude de coloris à savoir : ardoise, aubergine, blanc, framboise et enfin noir.Et ils sont toujours compatibles avec la gamme des Logicom Aura pour composer votre package de téléphones trio, quatuor ou même quintor ! Voilà, j'ia une livebox orange brancher avec un filtre sur une prise téléphonique ainsi que mon fixe toujours sur le même branchement Nous voudrions faire des modification et. D'abord qu'est ce que tu appelels un fixe ? Ptitfreddd: Votre situation a-t-elle évolué depuis jeudi dernier ? le Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Associez le téléphone HD à votre Livebox en appuyant sur le bouton WPS de la Livebox Play. Branchez le téléphone HD sur une prise électrique. Nous voudrions faire des modification et brancher le fixe dans une autre pièce où il y a déjà une prise téléphonique. Mon telephone sonne mais je ne peux pas décrocher! Ma question est donc : comment obtenir ce petit adaptateur, qui me permettra de retrouver la téléphonie sur mon fixe ? Je prends mon petit déjeuner et ma douche… que je n’arrive pas à allumer. 11:34. mon fils va passer ce soir pour voir s'il peut le faire, sinon je résilierai la semaine prochaine mon contrat chez eux, je me suis déja renseigné chez ORANGE Fibre pour savoir comment changer d'opérateur, c'est facile, ils feront le nécessaire pour moi, j'aurai juste qu'à renvoyer mon matériel SFR et un technicien passera chez moi installer ma nouvelle box, je devrai payer juste 49e pour location de la box que l'on me restituera plus tard. tout d'abord il s'agit bien d'un téléphone fixe RTC qui à l'heure actuelle est branché sur la même prise que ma live box donc avec le filtre ADSL. Ce n'est pas le cas car lorsqu'on prend un autre combiné (branché uniquement sur secteur), celui-ci fonctionne normalement. ‎06-03-2015 qu'est ce que je dois faire ? - Débranche ton téléphone de la 1 ère prise puis branche-le sur la 2 ème. La Box deja n'a pas besoin de filtre  sauf si tu as un tel FIXE RTC connecte sur la meme prise. Sinon un filtre maitre mais c'est autre chose plus complexe. Bonjour, Je vous expose mon problème, en espérant que vous pourrez m'aider : Depuis hier, la fibre optique a été installée chez moi (auparavant, j'étais en ADSL). Vous n'avez qu'à souscrire un abonnement de façon classique, l'opérateur sélectionné effectuera alors les démarches pour vous, et vous facturera une somme en fonction. - Rallume la box et laisse-la se resynchroniser . je n'y comprends rien. J’ai essayé un hard reboot, mais sans résultat. Comment peut on brancher un fixe sur cette autre prise ? Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... impossible de brancher un fixe sur une autre prise que celle d'internet, Re : impossible de brancher un fixe sur une autre prise que celle d'internet. Un ami m'a preté un tire cable, je vais essayé de partir de ma prise téléphone et voir si j'abouti quelque part. Tout est OK, mais après le départ du technicien, je me suis rendu compte que celui-ci n'avais pas installé mon téléphone fixe. Votre situation a-t-elle évolué depuis hier ? merci à eux de m'avoir balader de services en services en vain.mais bon je n'ai plus besoin de résilier mon contrat SFR et aller chez Orange...espérons que je serai toujours contente de leurs services. Voici quelques photos : Prise n°1 (fonctionne) Prise n°2 (pas testé, je devrais ?) merci si image d'explication La génération précédente du décodeur BBox reste très proche de la nouvelle version : si le design évolue, les dimensions sont identiques, tout comme la mémoire vive de 2 Go et la mémoire interne de 16 Go. 16:31. Merci en tout cas de nous avoir tenus informés, j'epsère pouvoir vous aider davantage la prochaine fois ! 10:23. Donc pourrais tu employer les mots precis  de TEL RTC ou TEL par Internet ? ‎07-03-2015 L'installation du filtre maître vous permet de ne pas utiliser de filtre ADSL sur votre prise murale. Brancher le téléphone HD. 21:27. il faut les menacer de résilier votre contrat, ce que j'ai fait et j'ai pas arrêté de les embéter avec ça et c'est pas fini, puisque je sais pas le monter car ils m'ont envoyé un adaptateur téléphonique, un autre fil avec bout bleu que j'ai déja et un autre bizarre à bout jaune ? le Ce type de raccordement ne nécessite pas forcément l'intervention d'un technicien et est généralement effectué sous 2 semaines. Toute la difficulte de tes explications vient de la. Mais quand je clique sur votre lien pour voir l'accessoire en question, je tombe sur une page m'indiquant que "la fiche produit n'existe pas"... J'ai contacté par téléphone la semaine dernière le service technique, qui devrait m'envoyer l'adaptateur en question. Lorsque mon telephone sonne, la fonction décrocher n'apparait pas, je perds tous mes appels, c'est insuportable. et le cable RJ 11 fait au moins 1 m 80. le cable à remplacer permet de brancher un adaptateur téléphone. Cet article vous guidera pour tenter de résoudre un problème d’appel entrant et sortant. FIBRE SFR : VOTRE BOX INTERNET À PARTIR DE 16€ PAR MOIS, AVEC 2 MOIS OFFERTS ! ; Remarque : La base du combiné est intégrée à la Livebox Play. si je peux avoir un conseil merci. je voudrais donc brancher ce téléphone RTC sur une autre prise téléphonique. Le problème est que dés que je branche le fixe sur cette prise , internet se met au rouge, ne fonctionne plus mais le fixe marche très bien . Sinon j'essaierai le coup de l'aspirateur. Lorsque je vais dans les fonctionnalités du chat cela me... Aurelie Aurelie 11 / 100 jetons Niveau 0. le Je me tourne donc vers vous en espérant que vous serez en mesure de m'aider à résoudre ce problème. J'ai une BBox et pas de soucis d'internet ni de belgacom TV. Dans la notice on dit qu'il faut utiliser le "convertisseur" livré avec la box. Bonjour, Vous pouvez contacter notre service SAV au 04 30 19 20 78. ... je n'arrive pas à mettre la connection internet sur mon PC. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Téléphonie fixe Offre et facture ... Je souhaite recevoir les 2 produits Alcatel en couleur blanche à notre nouvelle adresse et au nom de mon epoux car je serai en déplacement : DEBIAIS RÉMI 3 avenue de la gare 02460 LA FERTE MILON ... puis-je résilier ma ligne par mail ou téléphone car je n'y arrive pas? 14:53. Il se peut que le WiFi de votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette...) soit désactivé. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. -Si internet s ' est déconnecté , éteins la box , débranche le 1 er filtre  , débranche et rebranche le câble ADSL puis remets le filtre dans la prise en essayant de secouer le moins possible le câble ADSL . 20:41, le Quels retours vous a-t-on fait via le Chat technique à ce sujet ? Cordialement, Pour ne pas perdre votre numéro de téléphone fixe, ne résiliez pas votre abonnement ADSL tant que la fibre n’est pas installée. Résolu : Bonjour, Je viens de recevoir ma livebox play et je n'arrive pas à brancher mon téléphone sur la prise verte de la box (trop large). Verdict : aujourd'hui, après plusieurs semaines, toujours rien reçu ! 24 mai 2017 à 16:00 — Répondre. Vous allez pouvoir partir de votre maison sans vous soucier de manquer un appel important. ‎05-10-2017 @catherine25 Autrefois , quand j ' étais encore en ADSL et que je voulais changer mon fixe de prise téléphone , c ' était souvent au moment où je débranchais l ' appareil de la 1ère prise qu ' internet se déconnectait car sur le   1 er filtre  est branché le câble ADSL qui amène internet et celui-ci est souvent sensible à la moindre secousse donc peut induire une déconnection . Si nécessaire, utilisez un adaptateur gigogne (non fourni). La base principale elle seule sonne lors d'un appel auquel je ne peux pas répondre. ‎05-02-2015 Cela peut sembler évident, mais pour passer à la fibre vous allez devoir résilier votre abonnement ADSL et souscrire à un abonnement fibre. COLOR POWER Les Aura 250 n’auront pas de mal à s’allier avec votre salon ou votre chambre. Depuis quelques temps mon ALCATEL a … bonjour je suis nouvelle sur le forum mais je n'arrive pas à avoir de conseiller pour m'expliquer d'où vient mon problème ! Je ne vois aucune fiche sur mon téléphone. Bonjour, l’écran de mon pc portable est cassé. je sais que la prise fonctionne, si je débranche ma box complétement, mon téléphone RTC fonctionne, Je ne sais pas si je suis bien claire sur mes explications. J'ai donc essayé en mettant sur la prise un filtre ADSL mais cela déconnecte aussi ma box ! J'attends de recevoir quelque chose et vous tiens au courant. Que faire? Je vous expose mon problème, en espérant que vous pourrez m'aider : Depuis hier, la fibre optique a été installée chez moi (auparavant, j'étais en ADSL). je suis nouvelle sur le forum mais je n'arrive pas à avoir de conseiller pour m'expliquer d'où vient mon problème ! J'en perds mon latin ! Je viens d'emménager dans un nouveau logement, il y a trois prises téléphoniques, mais celle sur laquelle je voudrais brancher la box ne fonctionne pas (aucun signal ADSL n'est reçu). Dans tous les cas ayez en tête que le raccordement à la fibre prendra entre 6 et 8 semaines, une résiliation trop rapide de votre offre ADSL vous priverait de connexion internet. le Perso j'ai un tel Internet et 5 Tel fixes en reseau donc je devrais comprendre mais il y a donc confusion. J ai une question qui me taraude depuis plusieurs jours : Sur une installation neuve, j ai une arrivée téléphone via un boitier DTI, relié en RJ45 via un filtre maitre et du filtre maitre vers la box avec un câble RJ45-RJ11. J'ai cherché partout une solution et je n'ai rien trouvé. J'ai 93 ans et s'il m'arrive quelque chose je ne pourrais pas appeler les secours!!! ; Si vous avez un problème uniquement lorsqu'on essaye de vous appeler sur votre téléphone fixe, consultez cet article. Ce téléphone résidentiel est aussi pourvu d’un répondeur enregistreur (capacité 15min). Dans ce cas, vous avez besoin d'un deuxième filtre ADSL RJ45. je n'ai pas eu le temps d'essayer hier mais ça y est, ça marche très bien ! Pourriez-vous nous préciser si vous parlez bien de ceci ? ‎28-01-2015 Le stockage pour l’enregistrement des programmes est par défaut de 128 Go alors qu’il faut faire la demande sur son espace client avec la BBox Miami. Retraitéedéprim : Je suis désolée de lire ces mésaventures. Le vrai fixe RTC sur des prises tel France telecom ou bien  le Tel sur Interent que certains appellent fixe a tort connecte sur la Live Box ? Eh bien au moins vous, vous avez eu de la chance de recevoir quelque chose ! le Je me demande bien pourquoi cette Tout est OK, mais après le départ du technicien, je me suis rendu compte que celui-ci n'avais pas installé mon téléphone fixe. le 20:15, Branchement de mon téléphone fixe sur box fibre, Re : Branchement de mon téléphone fixe sur box fibre, Re: Branchement de mon téléphone fixe sur box fibre, Epingler cette conversation en tête de liste. Ton téléphone n ' est pas apte à trier ces 2 types de signaux et désactive internet ; c ' est pour cela  qu ' il faut installer un filtre appelé filtre ADSL sur ta prise téléphone afin de séparer les 2 types de signaux . 15:41. vous avez le même problème que moi.....moi aussi le technicien est parti sans m'installer cet adaptateur pour avoir le téléphone fixe, on vient de me l'envoyer par courrier mais je sais pas comment l'installer, il y a trop de fils, prises....et pas facile seule de s'y reconnaitre !!! Comment faire ?Juste un clic sur la ou les réponse (s) utile(s): ╠«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho╣. CONTRÔLE PARENTAL : PROTÉGEZ VOS ENFANTS AVEC SFR FAMILY. Branchez votre téléphone DECT compatible sur la prise verte de la Livebox Play. De nombreux téléphones mobiles actuels peuvent faire office de modems à brancher à un ordinateur portable. J'ai donc essayé la première fois sans aucun filtre juste en le branchant sur la 2ème prise de téléphone mais ça ne marche pas du tout et cela me déconnecte internet. Bonjour à tous ! Au 1023, c'est la misère pour me faire comprendre et avoir quelqu'un de compétent... J'espère avoir ici un précieux coup de main ! Bonjour Comme le dit le mode d’emploi il faut brancher le câble delà ligne téléphonique sur la prise téléphonique murale et le câble d’alimentation une une prise secteur. J'ai donc voulu le faire moi-même, en branchant directement le téléphone sur la box (NB6 que j'avais déjà auparavant, et qui n'a pas été changée puisque compatible fibre) via le câble RJ11... Mais ça ne fonctionne pas. ... je peux raccorder mon téléphone "classique" (j'ai un vieux gigaset trio as290) sur la prise téléphone (rj11 grise ) et donc appeler et recevoir des appels via la carte sim et son numéro associé. Dès que je décroche, je n'ai pas de tonalité. Le TEL FIXE RTC n'a RIEN a voir avec le tel par Internet qui n'est pas un fixe. Lorsque je compose un numéro de Tf, on entend le bruit des numéros puis silence total ET … la connexion internet et wifi s’interrompent. Attention : si vous possédez un ancien téléphone HD (Livephone), vous ne devez pas brancher l'antenne USB qui était fournie avec. Il vous suffit donc simplement d'aller dans vos réglages réseaux, de sélectionner la partie "réseau sans fil/Wi-Fi" et d'activer le WiFi. @catherine25 Par tes prises téléphoniques , tu reçois 2 types de signaux : téléphone et internet . Le Tel IP lui est connnecte sur la Box et pas sur la prise TEL RTC. Elle se trouve dans la même pièce que la 1ère. Souvent cela a lieu après une mise à jour, une mauvaise manipulation (appui sur la touche WiFi) ou lorsque vous l'avez désactivé pour économiser de l'énergie. Et je n'arrive pas à trouver où modifier cette adresse. Si vous êtes client Box Pro de SFR et que vous voulez activer le répondeur de votre ligne fixe classique, contactez le Service Client SFR. impossible de brancher un fixe sur une autre prise... Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Téléphone par internet : les téléphones compatibles, Ligne fixe : vérifier les branchements de votre installation. Bonne chance ! ‎29-01-2015 Nous l'avons acheté il y a moins d'un mois et nous voudrions savoir s'il faut aller l'échanger. On a essayé en mettant un filtre avant la prise du tél fixe mais toujours le même résultat, internet se déconnecte ! Je vous invite à contacter directement un technicien à ce sujet via le Chat technique. Muvit Coque à rabat Agenda pour Samsung Galaxy Note - Noire: Muvit Coque Doodle Coeur pour Samsung i9000 Galaxy S: Muvit Coque Doodle Extraterrestres pour Samsung i9000 Galaxy S: Muvit Coque Doodle Rose pour Samsung i9000 Galaxy S: Muvit Coque silicone pour Samsung Galaxy Ace: Muvit Coque silicone pour Samsung Galaxy - Noire Même si son style joue avec les années 70, soyez-en rassurer, ce téléphone fixe à tout d’un grand ! En espace SFR, on ne peut pas me dépanner. Brancher le téléphone. je n’arrive pas à connecter mon casque plantonics c565 avec mon téléphone fixe ALCATEL bluetooth…. N'hésitez pas partager avec nous les retours obtenus ! En recherchant à droite et à gauche, et dans le mode d'emploi de la box, il est indiqué qu'il faut utiliser un "adaptateur RJ11/RJ45" fourni dans la boîte de la box NB6 fibre  (une sortie de petit boitier avec l'embout jaune qui se branche à la box, et une autre extrémité où connecter le fil RJ11 du téléphone). Si vous avez un problème uniquement lorsque vous essayez d'appeler avec votre téléphone fixe, consultez cet article. La ligne doit partir de la rue à partir d'un boitier en plastique posé dans un coffre en béton à une dixaine de cm de hauteur. Vous pouvez brancher votre téléphone fixe sur une autre prise murale. Si votre téléphone ne dispose pas de la prise compatible, utilisez le convertisseur téléphonique fourni dans le pack Livebox Play. Toute l'installation est souterraine. ‎05-03-2015 Nous pensions que c'était notre ligne qui n'avait pas assez de signal. Je précise que mon appareil est encore sous garantie. Je n'arrive pas à le brancher sur mon pc fixe afin de pouvoir avoir accès aux dossiers et les récupérer Dernière modification par adriane , … Question: « Je n’arrive pas à téléphoner avec mon fixe » ... Bonjour, Je possède un Honor 9x lite, mais dans l'application message du téléphone je n'arrive pas à activer le RCS. Je reçois les appels mais ne peux pas appeler. 18:31. Hélas je n’en ai pas les moyens, mis à part le fixe je n’ai qu’un téléphone portable à mobicarte. Mais ce n’est pas tout ! Bienvenue sur le forum d'entraide SFR :). Comment ? Question: « Je n'arrive pas a me connecter sur mon compte la poste mobile » ... Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion". 09:45, le j'ai bien débrancher la livebox et tout est reparti ! Si ton problème est résolu, fais un retour d'explication et clos ton fil. Pour commencer il y a 3 sorties d’eau : un robinet, une douche fixe et une douche mobile, ensuite il y a 2 ou 3 manivelles que je tourne l’une après l’autre sans succès. Si c ' est çà , il faudra peut-être penser à changer le câble ADSL . Chaque prise de TEL RTC a besoin d'un filtre  ( parfois il arrive  qu'un filtre soit defectueux). Depuis plusieurs MOIS je ne peux plus passer d'appel depuis mon fixe. le donc plus besoin de passer des heures de mon portable avec le service technique ou 1023, ma prochaine facture sera salée je pense !!! ... je n'ai pas de son sur mon téléphone. Bonjour, Cela fait depuis début avril que j’ai reçu une Connect box et cela a été le début de mes ennuis car je n’arrive plus à téléphoner.. La Connect box est à l’étage avec le PC et le Tf et la TV est au salon sur horizon. Or il n'y a rien dans la boite. Par contre, si j'essaie de téléphoner chez moi via mon GSM, j'entends que ça sonne mais mon téléphone fixe ne sonne pas. Je n'arrive plus à téléphoner via ma ligne fixe. le ‎06-02-2015 Les deux appareils se distinguent sur le processeur, avec le Marvell BG4-CT sur l… En pratique , avec une installation ADSL , il faut 1 filtre sur chaque prise téléphone même celles inutilisées : c ' est le même que sur la prise téléphone de la box . donc je veux qu'on m'envoie un technicien pour me l'installer sinon je vais résilier mon contrat et aller voir ORANGE car moi aussi j'ai perdu des heures au téléphone avec le service client et faire le 08 de mon tel portable free donc très cher....eux te balade de services en services en vain...ce midi j'ai pété les plombs et je leur ai raccroché au nez car ils n'arrêtait pas de me demander mon tél , mon nom .....et de me mettre en attente....on voit bien que c'est pas eux qui vont devoir payer mon téléphone, oui ce sont des incompétents, je confirme....mon fils a la fibre Orange tout s'est très bien passé sans aucun problème ! OUF après avoir reçu l'adaptateur manquant SFR me l'a envoyé, comme je savais comment l'installer vu qu'ils m'ont envoyé plusieurs fils et prises, mon fils est venu hier soir l'installer cela a été facile pour lui, si bien que maintenant c'est OK j'ai enfin mon téléphone fixe qui fonctionne, je peux appeler et recevoir, sans mon fils j'aurai été dans la m.....e ! Voilà, j'ia une livebox orange brancher avec un filtre sur  une prise téléphonique ainsi que mon fixe toujours sur le même branchement. Bonjour à toi ! le cable RJ 11 ne ressemble en rien à celui ci. Ligne fixe classique : branchez votre téléphone fixe à la prise PHONE du filtre ADSL RJ45. Seulement, dans la boîte de ma box de 2012, je n'avais pas cet adaptateur auquel il est fait référence... (ma box était pour l'ADSL à la base). le technicien m'a montré le cable à remplacer qui fait 20 cms. On m'appelle mais je n'entends pas la sonnerie. ‎09-03-2015 Il est nécessaire de brancher un filtre ADSL sur chacune des prises téléphoniques utilisées par : À partir de trois prises utilisées ou en présence d'une téléalarme, il est vivement recommandé de faire poser un filtre maître sur votre installation intérieure par un technicien Orange. Nombre de réponses
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