pourquoi je n'ai plus internet sur mon portable

Alors que tout allait bien, tout d'un coup je ne peux plus me connecter sur internet avec mon PC portable. Bonjour, dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. @Muna_Mouto En parlant de Netflix même je n'ai plus de compte passeu j'avais donné les accès à deux go ici elles ont partagé. Or aujourd'hui, impossible de charger une seule page internet depuis mon mobile !!! Le problème commence le 23 mars, le téléphone fixe n'a pas fonctionné. Si cela persiste malgré tout, nous sommes disponibles au 1064 après avoir dit "J'ai un problème réseau". J'ai ask à mon frère de ne plus payer. Accéder à votre À bientôt, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom. Depuis ce jour l'internet coupe aléatoirement, la télévision fonctionne plus. Pas de panique : dans plus de 90 % des cas, la perte de connexion est due à un défaut mineur. J'ai du mal à fonctonner sans le data. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions... Bonjour, votre forfait, Souscrire Pour plus d'informations sur ce service par ici: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service... Enfin, sachez que la majorité des incidents réseau sont résolus dans les 24 heures. Activer le VoWifi dans les paramètres de votre téléphone (compatible avec les iPhone, Samsung Galaxy récent, Huawei, Sony Xperia ou Honor). Comme je voulais reprendre en main mon PC avant d'essayer les nouvelles applications je n'ai pas utilisé ce programme. Donc quand c'est pour SURFACTURER les gens, pas de soucis, tout fonctionne : téléphones, réseaux, mails, pigeons voyageurs, etc ! externes, Audio (écouteurs, Couper la 4G temporairement sur votre smartphone pour rester en 2G/3G : cette manipulation vous permettra de conserver les appels et SMS en cas d’incident réseau 4G,3. Je ne peux plus me connecter à internet sur mon téléphone sans passer par le wifi. 3) Puis, cliquez sur Options avancées. Pour plus d'informations sur ce service par ici: https://bytl.fr/VoWiFi. Vous pourrez ainsi passer des appels depuis votre smartphone dès lors que vous êtes connecté en Wi-Fi. Vous pourrez ainsi passer des appels depuis votre smartphone dès lors que vous êtes connecté en Wi-Fi. un nouveau forfait, Gérer Activer le VoWiFi dans les paramètres de votre téléphone (compatible avec les iPhone, Samsung Galaxy récent, Huawei, Sony Xperia ou Honor). Le problème le plus populaire d’un certain nombre de connexions Internet et de réseaux Wi-Fi, lorsque l’ordinateur portable ne se connecte pas au réseau Wi-Fi. Fizz est prépayé si tu dépasse ton forfait des donnés lui arrête de fonctionner. je suis tout nouveau et je ne connais pas grand chose à l'informatique. Quand j'ai chargé W10 sur mon PC, Cortana était présent. Les données mobiles sont pourtant activées. Rebecca Rebecca 5000 / 5000 jetons Niveau 4 Equipe La Poste Mobile. Bonjour je ne reçois plus de mails sur mon portable depuis jeudi. Je ne peux plus lire mes vidéos dvix sur pc; Comment lire des vidéos sur mon pc; Impossible lire les vidéos sur mon pc windows 8; Impossible de lire une vidéo avec mon ordinateur portable; Mon ordinateur "bug" pour lire des vidéos/écouter de la musique Il faut dire qu’il suffit de peu de choses : un câble mal connecté, un pilote désinstallé par erreur, un mauvais réglage da… Donc pourras tu vérifier sur ton compte pour t’assurer de n’avoir pas utilisé toute des donnés? Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBboxÀ l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront vous recontacter au plus vite. les forfaits mobile, Les Re : je n'ai plus internet sur mon mobile bjr, merci d'avoir repondu si vite, est ce que tu veux dire que le fait de n'avoir que 2 GO est en cause pour ne pas avoir internet à l'exterieur de la maison ? Couper la 4G temporairement sur votre smartphone pour rester en 2G/3G : cette manipulation vous permettra de conserver les appels et SMS en cas d’incident réseau 4G,3. l’application. Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de FIZZ est prépayé, donc vois devez prévoir votre utilisation du mois a venir. j'ai un forfait à 4.99€. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Voir si une panne a été identifiée : https://bytl.fr/MeteoDuReseau2. Ce document intitulé « La webcam ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable » issu de Comment Ça Marche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la … Bonjour, j'ai bien reçu ma carte Sim et je vous en remercie. Merci de bien vouloir m aider. prépayées, La 4G téléphone avec WeFix, Recycler votre Utiliser votre connexion WiFi pour naviguer sur Internet ou lire une vidéo en streaming sur votre smartphone offre de nombreux avantages. Puis vous ouvrez votre navigateur. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire? Vous pourrez ainsi passer des appels depuis votre smartphone dès lors que vous êtes connecté en Wi-Fi. IMPOSSIBLE de parler à un conseiller. Sur mon Galaxy S4, cette option se trouve dans « Paramètres », l'onglet « Connexions », l'option « Plus de réseaux... » et … @audreyna54230 a écrit :. Suivez nos conseils en huit points. d'une offre de remboursement, Forfaits Mon téléphone portable (samsung galaxy y pro) détecte et se connecte parfaitement à mon WiFi (en WPA/WPA2 Mixed - Livebox 2 ZTE) mais lorsque je veux accéder à internet, la connexion échoue. la récupération de mails Je suis d'accord avec les précédents avis. Si vous souhaitez rejoindre la communauté, cliquez sur l'un de ces boutons! Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. 2) Cliquez ensuite sur Résolution des problèmes. Mais par contre pour assurer un service minimum (car oui, en 2020 avoir accès à internet depuis son mobile c'est le MINIMUM), il n'y a plus PERSONNE. ... il y a plus d'un an Consultations 190 vues question q. Facebook Twitter Google. Vous pouvez être sur que je ne ferais bientôt plus partie de vos clients. coucou à tous * voilà je posséde 1 samsung galaxy express depuis septembre 2013 ( 2 fois échanger ) .. je rencontre des soucis . Sensation, Forfaits Je n'ai pas de connexion internet sur mon portable ; ... rendez-vous sur cette page. B&You, Forfaits Pour en savoir plus sur le VoWi-Fi, c'est juste là : https://bytl.fr/VoWiFi. Bonjour, J'ai actuellement un problème avec mon PC portable, Je suis connecté en wifi avec mon pc. Désactiver les connexions internet automatiques; Sur un smartphone, plusieurs types d'usages peuvent générer des connexions internet : la navigation sur internet bien sûr mais également d'autres tâches (les applications, la TV, etc) qui peuvent représenter des connexions sans action précise de votre part. Nous avons beaucoup de questions sur notre site concernant ce sujet, et on nous demande souvent ce qu’il faut faire si l’ordinateur portable ne veut pas se connecter à Internet via le Wi-Fi. Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom, je n'ai plus de connexion à internet sur mon portable.comment faire pour résoudre ce problème, Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez :1. 5G, Tous Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez :1. Cela peut être vérifié dans les paramètres de l'appareil, généralement sous les options de connexion ou « Réseaux mobiles ». Il vous faut vous assurer d'avoir assez de data dans votre plan. Si brusquement vous n'arrivez plus à naviguer sur le Web (ou sur certains sites), lisez ceci. réseau mobile en zones rurales, La téléphone, Profiter ... voire d’aller à l’extérieur du bâtiment dans lequel vous vous trouvez pour avoir plus de réseau et réessayez de vous connecter à l'internet mobile. Au lieu de votre page d’accueil habituelle, vous voyez s’afficher ce message fatidique: Unepanne d’Internetest vite arrivée. https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident... https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service... Pb BBOX internet, télévision et téléphone fixe. 1) Les données ont-elles déjà fonctionné ou jamais depuis votre adhésion? Je me dis que si la connexion WiFi fonctionne bien pour mon PC portable, cela devrait aussi fonctionner pour mon téléphone portable mais hélas non (d'autant plus que sur l'espace admin de ma Livebox, mon portable … En échange, le contenu de votre offre est plus riche... Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, - Le plein d'avantages et de Comment faire pour résoudre ce problème ? Enfin, dans la majorité des cas, les incidents réseau sont résolus dans les 24 heures. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. téléphone, Profiter Enfin, sachez que la majorité des incidents réseau sont résolus dans les 24 heures. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Et là, Internet ne répond plus. J'ai bien vérifié l'activation des données mobile , éteint et rallumeé le téléphone et recherché les opérateurs réseau mais sans succes. 5) Cliquez Redémarrer. Bonjour Nadia, Je viens de vérifier votre dossier vos services internet sont bien actifs. 4G, Cartes commande. J'ai du mal à fonctonner sans le data. Après avoir suprimé les deux répertoires dans la base de registre, il fallait redémarrer le Pc pour continuer la procédure, mais à ce stade, le Pc a planté et ne pouvait plus redémarrer.. les accessoires téléphone, Réparer votre Couper la 4G temporairement sur votre smartphone pour rester en 2G/3G : cette manipulation vous permettra de conserver les appels et SMS en cas d’incident réseau 4G,3. Mon téléphone portable est un outil qui me permet de communiquer en temps reel avec ma famille. Me télé ne fait que grésiller cela devient insupportable Pouvez-vous m’aider à résoudre le problème ? C’est le weekend, vous avez décidé de rester chez vous. Bouygues Telecom, La 5G en Click and Collect, Tous les smartphones, Coques, 7) Connectez-vous puis regarder si votre réseau est présent. Problème de connexion avec internet sur mon LENOVO : la page internet ne veut pas s'afficher. Question: « Pourquoi je n'ai pas internet sur mon tel? Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. Petites Entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes, TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises…, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. je pensais plutot que j'avais fait une mauvaise manip ou desactiver une fonctionnalité. Ne négligez aucune piste ! Merci de votre confiance, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom, je n ai plus d internet sur mon mobile depuis hier soir. Mon téléphone portable est un outil qui me permet de communiquer en temps reel avec ma famille. Donc je ne reçois pas non plus … Sélectionnez la marque ou directement le modèle de votre GSM. Ils m ont supprimé les mises à jour automatiques et m ont dit d attendre le 8 du mois ce que j ai fais mais aucun changement j ai donc contacté Virgin qui m ont dit que mon temps d internet ne pouvait pas être épuisé car je n avais pas activé internet sur mon mobile ils m ont aidé à paramétrer j arrive une fois sur 2 à présent à envoyer et recevoir des MMS mais c est galère mais pas internet services, Question: « Je n'ai plus de connexion à Internet sur mon téléphone. pourquoi je n'ai pas la 4g sur mon smartphone j'ai un forfait le complet mais je ne suis pas connecté à la 4g sur mon … Je comprends votre ressenti. Que dois-je... Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. 4) Cliquez alors sur Paramètres de Démarrage. je ne peux plus aller sur google , ni plays stores .. alors que le wi fi est en fonction .. j'ai beau regarder dans mon tel je ne trouve rien de suspect .. help !!! Tout se passe bien sur mon PC fixe. Je n'arrive plus à me connecter sur internet, l'appareil cherche les réseau internet disponible, il les détecte, je me connecte mais la page internet refuse de s'affiche. Consulter la météo du réseau pour voir si une panne identifiée est en cours en suivant le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...,2. Mon portable est un starnaute de chez SFR. Aujourd'hui alors que je voudrais commencer à utiliser Cortana, je ne le trouve plus … Les données mobiles sont pourtant activées. Je cherche à contacter Bouygues Telecom pour une connexion réseau défaillante (ou plutôt inexistante), chose impossible.J'habite à Aix-en-Provence, ville plutôt bien couverte par n'importe quel réseau. Suite à un dépassement de consommation à l'étranger, j'ai modifié mon abonnement et payer pour une modification immédiate mais depuis je n'ai plus d'accès internet depuis plus de 2 semaines. Bouygues Telecom, Le Et dire que je me suis ré-engager chez Bouygues en octobre 2019, quelle belle erreur. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez :1. du Click and Collect, Changer de Je viens d'avoir le service tecnique Free car je n'ai pas d'accès internet quand je me déplace. Sur les trois procédures que tu m'as donné, j'ai pu faire les deux premières (mais aucun changement) pour la troisème, je n'ai pas pu aller au bout. Je précise qu'il est neuf et que avant, j'arrivais. Consulter la météo du réseau pour voir si une panne identifiée est en cours en suivant le lien https://bytl.fr/MeteoDuReseau,2. … Bonsoir , je voudrai savoir pourquoi je suis connecté à internet ce que je viens de vérifier sur ma facture aujourd'hui même alors que je l'ai supprimé sur mon portable depuis plusieurs jours. protections, Batteries Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question. Contacte Fizz pour t'aidé à cette adresse. Mon problème, c'est que mon portable ne lit pas la carte Sim. ... Pourquoi je n'ai plus d'Internet sur mon téléphone portable en dehors du Wi-Fi depuis des jours? Carte de couverture du réseau mobile, Changer compte, Suivre votre Ces échanges datent de plus d'un an, leur contenu risque de ne plus être d'actualité. Le télétravail est... Bonjour j ai le même problème j ai quitter free le 12/03 pour bouygue et je commence a le regretter. Si cela ne fonctionne toujours pas, alors la connexion à internet n'est pas établie. Wilfrand Messages 5. mai 2019 dans Internet. Comment faire pour résoudre ce problème ? 6) Lors du redémarrage, appuyer sur la touche 5 de votre clavier. Voici mon code de référence => K61CD <= Here my referral code => K61CD <=, https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn, https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone), Fonctionnement de la Foire aux discussions. Je n'ai plus de connexion à Internet sur mon téléphone. Je peux pourtant me connecter sur ma messagerie à partir de ce portable. Activer le VoWifi dans les paramètres de votre téléphone (compatible avec les iPhone, Samsung Galaxy récent, Huawei, Sony Xperia ou Honor). Je ne peux plus me connecter à internet sur mon téléphone sans passer par le wifi. !Alors, payer plus de 1000 balles un téléphone + 47.999€/mois pour un forfait avec un réseau soit disant fonctionnel... C'est un peu se moquer de ses clients, Bouygues Telecom.Et le pire dans tout ça ?? », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines, Covid-19 : on continue d'être là pour vous, Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes dédiées & un Espace Client Entreprises pour vous aider, Découvrez l’univers et les avantages Entreprises, Smartphones Un moment je wanda seulement que je n'arrive plus à me connecter. Vous allumez votre ordinateur, jusqu’à tout va bien. vos options mobile. Je suis censée avoir la 4G et la fibre. Abusif sans téléphone et internet a Crachier, Bonjour, merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Impossible d'avoir une conversation sur WhatsApp, impossible de m'envoyer des photos à moi-même !! Si cela persiste malgré tout les conseillers Bouygues Telecom vous accompagnent vous accompagnent sur le Forum ou au Service Client. reconditionnés, Smartphones Cela peut sembler une évidence, mais pour utiliser Internet sur le réseau mobile de votre opérateur téléphonique, l'accès aux données sur le réseau de celui-ci doit être activé sur votre téléphone. Si cela persiste malgré tout, nous sommes disponibles au 1064 après avoir dit ""J'ai un problème réseau"". (lorsqu'il y a une livebox, freebox, je me connecte et encore pas de façon automatique, il faut que j'aille chercher les Wlan disponibles!). Avant d'accuser votre fournisseur d'accès à Internet de tous les maux, tentez tout d'abord d'établir un diagnostic. 4G, Hotspots pour clé enceintes...), Tous !J'ai éteint et rallumé mon mobile une dizaine de fois depuis ce matin, désactivé/réactivé la 4G, la wifi, mis le mode avion/enlevé le mode avion ... rien n'y fait, mais quelle perte de temps énorme !! bonjour il faut faire glisser de haut en bas sur l ecran de votre telephone jusqu a que apparaisse lsur l ecran live box bluetooth lampe torche rotation automatique et en dessous mode avion data localisation capture d ecran point d acces wifi et selectionner data et tout fonctionne a +
pourquoi je n'ai plus internet sur mon portable 2021